米国の大手銀行は、わずか3週間で100以上の支店を閉鎖しました。現地支店の大量解雇は続いています。
専門家が2025年は閉鎖の最悪の年になる可能性があると警告する中、銀行は1月12日から2月6日の間に107か所の閉鎖を通知しました。
U.S. Bank、Wells Fargo、PNCは、通貨監督庁（OCC）に閉鎖予定を通知していた金融機関のひとつでした。
OCCはこれらの申請を週次報告書で公開しています。これらのリストは取引の意思表示を示していますが、最終的な確認ではありません。
U.S. Bank が31店舗の閉鎖を主導し、Wells Fargo が26店舗の閉鎖で続きました。
Fulton Bank、15、PNC、10、Huntingdon、8、Bank of America、5、Chase、2の閉鎖を申請しました。検索可能な全リストを見るには、下にスクロールしてください。
昨年、銀行は合計1,043の支店を閉鎖し、地域社会は地元サービスの縮小に直面しました。
Self Financialによる新たな調査で明らかになったところによると、2025年には店舗閉鎖の血の海がさらに加速し、年末までにさらに4.11%減少する見通しです。
「米国の小売銀行の閉鎖は減速しておらず、実際、これほど多くの人々が地元の銀行支店を利用したのは1995年が最後であることが、当社の調査で明らかになっています」と、Root Digitalのダレン・キングマン氏は、DailyMail.comに語りました。同氏は、Self Financialの調査に携わりました。
「キャッシュレス社会に向かっていることは疑いようもありませんが、銀行支店あたりの顧客数の増加と、2億人以上のアメリカ人が依然として現金で預金を行っているという事実から、銀行での待ち時間が長くなることと、顧客体験の質が全体的に低下する可能性があることだけが明らかになります」とキングマン氏は説明しました。
GoBankingRatesが実施した新しい調査によると、米国人の45%は依然として銀行業務を対面で行うことを好んでいるにもかかわらず、店舗閉鎖のペースは変わらないことが分かりました。
「オンライン・バンキングへのシフトは、2025年にはさらに激しさを増すでしょう」と、GoBankingRatesの主任データコンテンツ研究員であるアンドリュー・マレー氏はDailyMail.comに語りました。
「オンライン・バンキングへの移行傾向にもかかわらず、当社の調査データでは、過去数年間で閉鎖された実店舗の数が増加していることを懸念するアメリカ人が半数以上いることが示されています」とマレー氏は説明しています。
「一方、なんと76パーセントが、現在の銀行システムには小規模または大規模な変更が必要だと答えています。」
これに加えて、回答者の半数以上が、ここ数年で物理的な銀行支店の閉鎖件数が増加していることを懸念していると回答しました。
一方、最近発表された新しい研究では、最後の物理的な銀行支店が米国で閉鎖されるのは2041年になる可能性があることが明らかになりました。
専門家集団セルフ・フィナンシャルは、2018年以降、毎年平均1,646件の純閉鎖率を調査し、その数字に達しました。
現在、大多数のアメリカ人が銀行取引の大部分をオンラインで行うことを選択しているにもかかわらず、顧客は依然として特定のサービスについては実店舗の利用を好んでいます。
また、一部の高齢の顧客にとっては、モバイル・バンキングなどのサービスを利用することも一苦労です。
このレポートによると、アメリカ人の3分の2近くは、現金の預け入れに実店舗を利用しており、半数以上は実店舗で担当者と話をするために利用していることが分かりました。
「顧客の銀行取引の好みや行動は変化しており、デジタルおよびモバイル・バンキング・プラットフォームへの急速な移行や、より簡素化を求める傾向も含まれています」と、USBankの広報担当者はDailyMail.comに語りました。
「お客様とともに進化する中で、私たちは物理的な足跡を再評価しており、一部の市場では支店の統合も行っています。」
「一部の支店を閉鎖する一方で、他の支店の開設や拡充も継続しています。また、デジタル機能の強化も急速に進めています。」
Wells Fargoは、DailyMail.comへの声明で同様の見解を表明しました。
「モバイル・アプリ、オンライン・ウェブサイト、ATMと組み合わせることで、支店は引き続き、お客様へのサービス提供において重要な役割を果たしています」と、同行の広報担当者は述べています。
「支店ネットワークの最適化にあたり、私たちは、各コミュニティの銀行ニーズに最適に応えるため、顧客の利用状況や変化する交通パターン、小売業態に基づいて、支店のあり方を進化させることに重点的に取り組んでいます。」
コメント